0541 358 51 61
7/24 Gezici Servis

         Demir Döküm Kombi Servisi

Tüm kombi arızalarında servis ücretimiz 20 TL'dir.
Değişen parçalar servisimizce 1 yıl garanti kapsamına alınmaktadır. 7/24 Ankara'nın tüm bölgelerine uzman gezici ekiplerimiz sayesinde hizmet vermekteyiz.

Bize Ulaşabileceğiniz Telefon Numaraları
0541 358 51 61 

 

Kombi Tamiri

Kombiniz herhangi bir zedelenmeye veya arızaya maruz kaldığı zaman ücret ödememek için yani kombi servisini çağırmamak için yapmanız gereken birkaç önemli unsur vardır.

Kombinize elektriğin sorunsuz bir şekilde gelip gelmediğini kontrol etmeniz gerekir. Elektrik gibi gaz akışının da olması gerektiği gibi bir durumda bulunması gerekir. Eğer gaz vanası kapalı ise kombiniz yanmaz. Sigorta attığında veya gerekli su basıncı sağlanmazsa da kombinizin yanmaması normaldir.

Fakat şartlar sağlandığı halde kombi çalışmaması/yanmaması durumunda servis çağırmanız gerekir.

Hangi durumlar garanti kapsamındadır?

Garanti, üretilen malın üretimle ilgili hatalarında devreye girer. Tesisatın yapımıyla ilgili sorunlar, tesisattaki su basıncının gerekenden düşük veya yüksek olması, gaz vanasının kapalı olması gibi sorunlar üretimle ilgili olmadığı için garanti kapsamı dışındadır.

Garanti kapsamında olan arızalar ve sorunlarda servise merkezden para ödenir. Ancak garanti kapsamında olmayan işlerde merkez, servise para ödemez. Bu sebepten servis müşteriden para almak durumundadır. Aksi halde giderleri ve çalışan ücretleri garanti kapsamında olmayan sorunlarda merkez tarafından karşılanmaz. Bu konuda yaşanan sorunlar servis çalışanlarını zor durumda bırakmaktadır.

Servis geldiğinde, servis görevlilerine kombi ile ilgili problemleri tek tek ayrıntılı biçimde anlatmanız gerekmektedir. Servis görevlileri sizin söylediğiniz arızaları gidermekle mükelleftir. Servis görevlileri gözlerine çarpan başka bir arıza olursa bunu size bildirirler. Sizin uygun gördüğünüz taktirde bu arızalarla da ilgilenilir.

 

Bağlantılar